Толенгуты служат ханам ведь они от этого самого хана зависят. Ханы не могли полностью положиться на рода ведь у тех были собственные родоправители, пример с тем же Кенесары ханом и предательством Сыпатай батыра, заметь все послушили своего родового правителя а не хана, любой вождь своего рода мог по сути просто увести собственные войска, в таком случае толенгуты оставались самыми надежными людьми, поэтому их как правило было много, и каждый чингизид пытался их преумножить. Про войну против своих соплеменников с помощью толенгутов, вроде бы не было случаев когда были открытые конфликты между ханами и где ими бы пользовались(случай с Есим ханом и Турсуном нельзя считать, ведь Турсуна поддержали катаганы а Есима все остальные казахские рода, эта была гражданская война).